Eén account, één identiteit, één controle: zo vermijd je een tweede registratie die later toch gesloten wordt.
Wat controleert de vergunning eigenlijk? Zodra je je gegevens doorstuurt, vergelijkt de controle ze met je identiteitsbewijs. Klopt de schrijfwijze van je naam niet exact, dan blijft het dossier wachten tot het rechtgezet is. Hetzelfde geldt voor het adres op je bewijs van adres en de gegevens op je betaalbewijs. De Belgische Kansspelcommissie eist die koppeling, dus Therospin Casino kijkt naar de volledige set documenten. Reken op ongeveer eenenvijftig uur voor de afhandeling. Je hoort van ons zodra alles rond is.
Leg deze dingen klaar voordat je aan je registratie begint.
Stap voor stap na je aanmelding. Na je registratie volgt eerst de adresbevestiging, dan de controle van je documenten en pas daarna je eerste storting van minstens 19 €. De welkomstactie hangt aan die registratie vast en komt dus na je aanmelding, niet ervoor. Stort je vroeger, dan blijft de actie gewoon op je wachten. Zorg dat je de bevestigingsmail opent voor je verdergaat, want zonder bevestigd adres staat je dossier stil. Eén vlot begin en je zit meteen goed.
Therospin Casino op telefoon en laptop. Je gebruikt hetzelfde account op je telefoon, je tablet en je laptop, want er is één aanmelding per persoon. Daarom werkt je e-mailadres als sleutel: daarmee open je overal dezelfde omgeving. Je hoeft nergens een tweede profiel te maken en dat mag ook niet. Meld je je aan op een nieuw toestel, dan vul je gewoon dezelfde gegevens in. Je voortgang, je limieten en je documenten reizen mee. Zo blijft één speler ook echt één account, op elk scherm.
Lees meerDe meeste blokkades ontstaan door een tikfout in je naam of je geboortedatum.
De Belgische Kansspelcommissie verplicht ons tot een controle van je identiteit, adres en betaalmethode; wij ronden die meestal binnen 51 uur af.
Loop je vast tijdens je aanmelding, dan bereik je de klantendienst via live chat, e-mail of telefoon, elke dag van de week en elk uur. Mail naar [email protected] of bel +32 2 946 36 97.
Directe chat. In de live chat stel je je vraag meteen en krijg je meestal direct antwoord. Houd je identiteitsbewijs en je e-mailadres bij de hand.
Per e-mail. Een e-mail leent zich voor het doorsturen van een schermafbeelding of een document. Vermeld je e-mailadres en wat er misgaat.
Bellen of chatten. Therospin Casino legt je situatie telefonisch het snelst uit wanneer je meerdere details tegelijk doorgeeft. Noteer je e-mailadres en de foutmelding voor je belt.
Je eerste storting begint bij 19 €, en de methoden op deze pagina zijn precies degene die dit casino aanbiedt.
Ontvang een match van 124% op je eerste storting met een inzet van 26x en geldig gedurende 25 dagen
ActiverenKrijg 22 free spins per dag gedurende 11 dagen bij je welkomstpakket met een inzet van 26x
ActiverenOntvang elke week 17% cashback op je netto verliezen zonder inzetvereisten
InschakelenHier zie je waarom je aanmelding stokt en hoe je verder raakt zonder omweg.
Bij Therospin Casino krijg je een rechtstreeks antwoord, ook al schrijf je ons om vier uur 's nachts.
Lees deze tabel door vóór je begint, zo weet je meteen of je registratie kans maakt.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.